Apple Vision Pro店面演示长达25分钟,零售员使用半小时后感到头部不适

苹果公司将于2月2日推出售价3499美元的Apple Vision Pro,预购将于本周五开始。据彭博社的Mark Gurman报道,这款头戴式设备面临着艰巨的销售挑战,因其高昂的价格、有限的电池续航、笨重的设计和缺乏杀手级应用。

Apple Vision Pro店面演示长达25分钟,零售员使用半小时后感到头部不适

为了克服这一挑战,苹果准备了长达25分钟的全面演示,以向顾客展示设备的各项功能。然而,一些零售员工私下表示,仅使用约半小时后,他们感到头部疲劳和出汗。突显了顾客在佩戴时间增加时保持舒适的难题。

Mark Gurman表示,与之前的成功产品(iPod、iPhone、iPad和Apple Watch)不同,Vision Pro是一款混合现实头戴式设备,对消费者来说相对陌生。苹果采取了极为复杂的销售推广策略,包括详细的演示过程,员工培训和零售店内的专门演示区。

Apple Vision Pro店面演示长达25分钟,零售员使用半小时后感到头部不适

演示过程包括零售员使用应用程序扫描顾客的脸部,根据扫描结果提供合适的面罩和头带。苹果还在演示中展示了设备的各种功能,包括通过眼睛控制指针、手势选择以及在虚拟和增强现实之间切换等操作。如果一个人戴着眼镜,商店将有一个设备扫描镜片以获取视力信息。系统将提供这些数字,商店将为演示准备数百个镜片。然后,零售员收集所有这些细节,商店后台的另一名工作人员将用正确的配件组装演示Vision Pro。

零售员将允许顾客自己戴上设备,并进行校准练习。演示还包括展示设备的各种应用,如查看静态图像、全景照片、3D图像和沉浸式电影。为了确保指定的产品测评人员也有最佳体验,他们需要参加两次与苹果的面对面会议。

Apple Vision Pro店面演示长达25分钟,零售员使用半小时后感到头部不适

苹果强调了在Vision Pro上保持舒适的重要性,尤其是随着佩戴时间的增加。为了解决这个问题,他们在总部的培训中展示了Vision Pro的配件,包括重新设计的第二款头带,但在店内演示中没有使用该头带。

Mark Gurman总结道,苹果对这次近十年来的首次重大新品发布极为慎重,采取了全面的销售策略。然而,面对设备昂贵且繁琐的特点,其成功与否仍存在不确定性,但在未来几年,随着价格和重量的下降以及功能的增强,苹果可能已经为一项重大创新奠定了基础。

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